- 对于商家自发货订单,物流单号填写错误,在“准备发货的36h内”,商家可自行修改物流单号。
- 由于该订单由商家自发货,订单追踪ID(Tracking ID)是物流承运商在订单准备发货后提供的编号。根据卖家(海外仓)自发货模式要求,所有卖家必须在订单状态变更为“准备发货”的36小时内提供有效的订单追踪ID(“准备发货”的36小时内可进行修改)
如果出现与物流问题或错误相关的买家投诉,需由卖家承担所有责任,平台无法改变包裹的状态。
如果出现与物流问题或错误相关的买家投诉,需由卖家承担所有责任,平台无法改变包裹的状态。