TikTok Shop缺少商品/空包处理方法

购买TikTok Shop商品后发现缺少商品或收到空包？本文介绍商家应该如何处理这种情况，帮助你解决问题。

3个月前发布 155

我们建议您提供以下资料，并在TikTok Shop后台发起工单处理:

您和买家聊天的截图；
包裹外包装图片（需展示物流面单追踪号)（必有）；
若您认为该包裹经二次打包，请您提供二次打包或非原始包装的证明；
买家实际收到的包裹内商品数量的照片（必有）
寄送包裹时的装箱单照片或包裹重量证明；

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