TikTok Shop缺少商品/空包处理方法

购买TikTok Shop商品后发现缺少商品或收到空包?本文介绍商家应该如何处理这种情况,帮助你解决问题。

3个月前发布 157

我们建议您提供以下资料,并在TikTok Shop后台发起工单处理:

  • 您和买家聊天的截图;
  • 包裹外包装图片(需展示物流面单追踪号)( 必有 );
  • 若您认为该包裹经二次打包,请您提供二次打包或非原始包装的证明;
  • 买家实际收到的包裹内商品数量的照片(必有)
  • 寄送包裹时的装箱单照片或包裹重量证明;

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