我的订单为什么自动取消了?

我的订单为什么自动取消了?

1个月前发布 117

根据平台订单自动取消最新规则,TikTok Shop将在这些情况下自动取消订单:

  • 初始买家订单生成后3个日历日内未准备好发货且订单状态未处于“待发货-等待揽收”。

或者:

  • 订单已准备好发货,但未被物流商(经上门取件或到点投放)接收,并且在初始订单生成后的7个日历日内未处于“已发货”状态。
  • 订单在预计送达时间超过30个自然日,仍未被送达。

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