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我们建议您提供以下资料，并在TikTok Shop后台发起工单处理:

• 您和买家聊天的截图；
• 包裹外包装图片（需展示物流面单追踪号)（ 必有 ）；
• 若您认为该包裹经二次打包，请您提供二次打包或非原始包装的证明；
• 买家实际收到的包裹内商品数量的照片（必有）
• 寄送包裹时的装箱单照片或包裹重量证明；

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